1xBet annonce dix nominations aux International Gaming Awards 2022
Le 10 janvier 2022, 1xBet a annoncé avoir été nommé dans dix catégories des International Gaming Awards 2022, rapporte AGBrief. La société a présenté ces nominations comme la preuve d'un travail couvrant le service client comme l'innovation.
Ce que 1xBet a annoncé
Selon AGBrief, 1xBet a indiqué que le nombre de nominations reçues cette année-là illustrait, selon l'entreprise, un niveau de service et une diversité d'offres élevés. La formulation provient de la société elle-même, et non d'une évaluation indépendante de sa qualité.
Les dix catégories signalées par 1xBet
La liste transmise par la société couvre à la fois des services clients, des produits et des plateformes. 1xBet a communiqué ces libellés comme les catégories dans lesquelles il était nommé, et AGBrief les a repris.
| Catégorie annoncée | Type |
|---|---|
| Best Customer Service Company of the Year | Service client |
| Innovator of the Year (Operator) | Innovation |
| Live Casino of the Year | Produit casino |
| Mobile Operator of the Year | Opérateur mobile |
| Mobile Sports Product | Produit sportif mobile |
| Online Casino Operator of the Year | Opérateur casino |
| Online Gaming Operator of the Year | Opérateur jeux |
| Sports Betting Operator of the Year | Opérateur paris sportifs |
| Sports Betting Platform of the Year | Plateforme paris sportifs |
| Unique Gaming Company of the Year | Société de jeux |
Le calendrier initial de la cérémonie
Au moment de la publication, AGBrief indiquait que la cérémonie était prévue le 31 janvier 2022 à Londres. Il s'agissait du projet annoncé à cette date, et non de la date effective de la remise des prix.
Le même article précisait que le gala réunirait des représentants d'entreprises du secteur et que les lauréats de plus de trente catégories seraient désignés par un jury de professionnels.
La lecture qu'en faisait 1xBet
Les représentants de la société ont déclaré que cette série de nominations reflétait un travail allant du service client à l'innovation. 1xBet a également affirmé vouloir rester au meilleur niveau et améliorer encore son produit et son service.
Ces déclarations sont des prises de position de l'entreprise, rapportées par AGBrief, et non un gage de qualité validé par un tiers. Une nomination n'indique pas non plus l'issue du vote du jury.
Ce que recouvrent ces titres aux IGA
Les catégories listées mélangent plusieurs objets. Certaines portent sur un service, comme l'accueil des clients. D'autres visent un produit mobile ou une plateforme de paris, quand d'autres enfin distinguent un opérateur dans son ensemble.
Cette structure explique pourquoi dix mentions peuvent concerner une même société sans se recouper. Un titre récompense un aspect précis, et non la totalité de l'activité de l'opérateur.
- Trois catégories relèvent du service ou de l'innovation.
- Deux portent explicitement sur le mobile.
- Deux visent le casino en ligne, dont une le casino en direct.
- Deux concernent les paris sportifs, opérateur et plateforme.
- Une seule, Unique Gaming Company of the Year, place la société dans son ensemble.
Le contexte des prix et de leur jury
AGBrief rappelait que les International Gaming Awards se tiennent chaque année depuis 2008. Pour l'édition 2022, la source évoquait plus de trente catégories et un jury présenté comme composé de professionnels reconnus du secteur.
La sélection des lauréats revenait donc à ce jury, selon la présentation faite au moment de la publication. Les nominations annoncées par 1xBet constituaient l'étape antérieure à cette décision.
Une information à replacer dans sa date
L'annonce de 1xBet et sa reprise par AGBrief datent du 10 janvier 2022. Les faits rapportés ici décrivent donc une situation à cette date, et non l'état actuel des nominations ou du calendrier des prix.
La cérémonie y était encore annoncée pour le 31 janvier 2022 à Londres. Cette date correspondait au projet communiqué en janvier, sans préjuger de son déroulement réel.